Finebet-এ আপনার প্রতিটি তথ্য শিল্পমানের নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। আমরা কোনো তথ্য বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না — শুধু আপনার সেবায় ব্যবহার করি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ — যা নিশ্চিত করে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রণে থাকে।
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনই আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
Finebet কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সং শোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার সিদ্ধান্ত।
আমরা আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকা মেনে চলি। ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করা আমাদের বাধ্যবাধকতা।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সেটা স্পষ্টভাবে জানাই। আপনি চাইলে প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ রাখতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনার উদ্বেগ আমাদের অগ্রাধিকার।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি Finebet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
Finebet আপনার সেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা সর্বদা ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহের নীতি অনুসরণ করি — অর্থাৎ যতটুকু না হলেই নয়, তার বেশি কখনই সংগ্রহ করি না। আপনার গোপনীয়তা নীতির প্রতি আমাদের দায়িত্ববোধ এখান থেকেই শুরু।
আমরা আপনার আর্থিক কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ বিবরণ সরাসরি সংরক্ষণ করি না। সব পেমেন্ট নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
Finebet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনই আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | NID, ছবি, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেন তথ্য | চুক্তি পালন |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগের তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লগ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | গেমিং ইতিহাস | সম্মতি |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, ফোন | সম্মতি |
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করব।
Finebet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হয় — এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।
মনে রাখুন: কোনো তৃতীয় পক্ষ Finebet-এর নাম ব্যবহার করে আপনার কাছ থেকে তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা হতে পারে। সরাসরি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Finebet আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Finebet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো নিরলসভাবে কাজ করে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখতে।
আমাদের সার্ভার ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা হয়। ভৌত নিরাপত্তা থেকে শুরু করে নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল — প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত।
Finebet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্য সম্পর্কে কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো GDPR এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন দ্বারা স্বীকৃত।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত দেওয়া হবে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ জানাতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করব।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা মেনে নেব।
বিপণন বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। অনুরোধ পাওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক স্থগিত করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিতে বাধ্য।
Finebet আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণ সময় নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর।
নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে কাউকে আর শনাক্ত করা না যায়।
Finebet কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত এবং এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি অপরিহার্য অংশ।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Finebet-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
Finebet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। আইনগত পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা সেবার পরিধি বাড়লে নীতি আপডেট হতে পারে।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে সচেতন থাকা আপনার সুরক্ষার প্রথম ধাপ।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং Finebet-এর নিরাপদ গেমিং জগতে প্রবেশ করুন।